近年来，青海法院积极构建一站式多元解纷和诉讼服务体系，旨在提升司法效率、减轻群众诉累，同时探索招生辅助服务等创新举措。以下通过图解形式，系统介绍这一建设内容。
一、一站式多元解纷体系建设
青海法院将多元解纷机制整合为“一站式”平台，涵盖诉前调解、仲裁、司法确认等环节。通过流程图展示：当事人提交纠纷后，系统自动分流至调解组织；若调解成功，可在线司法确认；若失败，则转入诉讼程序。该体系强调线上线下结合，利用信息化技术实现案件快速处理，有效化解社会矛盾。
二、诉讼服务体系建设
诉讼服务体系以便民为导向，提供立案、咨询、送达等全流程服务。图解显示，法院设立诉讼服务中心，配备智能终端，支持网上立案、电子送达等功能。同时，引入志愿者服务，帮助不熟悉技术的群众操作。该体系注重人性化设计，确保司法服务覆盖城乡，提升公众满意度。
三、招生辅助服务创新
作为延伸服务，青海法院与教育部门合作，推出招生辅助服务。通过图解说明：法院利用调解经验，协助处理招生纠纷，例如入学资格争议、录取公平问题等。服务流程包括咨询、调解和司法建议，保障教育公平。此举体现了法院服务社会多元需求的主动性。
青海法院的一站式多元解纷和诉讼服务体系建设，结合招生辅助等创新，不仅优化了司法资源配置，还推动了社会治理现代化。未来，需持续完善技术支撑和跨部门协作，以更好地服务人民群众。
